Tilfredshedsundersøgelse giver god feedback

Tak for jeres deltagelse i tilfredshedsundersøgelsen i Parallelvejs kvarteret.

Vi har spurgt vores nye kunder i Parallelvejs kvarteret om deres oplevelse med at skifte til fjernvarme. Og det har resulteret i mange værdifulde tilbagemeldinger, som giver os et klart billede af, hvad der fungerer godt, og hvor vi kan forbedre os.

Stor tilfredshed men der er plads til forbedring

Resultaterne viser, at hele 83 % af respondenterne er tilfredse med forløbet – heraf er nogle meget tilfredse, mens andre har fundet processen passende. Vi er rigtig glade for den positive tilkendegivelse, men vi er samtidig meget opmærksomme på de områder, hvor vi kan gøre det endnu bedre.

Ris og ros fra jer hjælper os med at optimere processen, så overgangen til fjernvarme kan blive mere smidig for fremtidige kunder. Vi vil gennemgå alle kommentarer nøje og bruge dem til at sikre en endnu bedre oplevelse i fremtiden.

Vinder af lodtrækningen

Som tak for jeres tid og input trak vi lod om en købmandskurv til en værdi af 300 kr. blandt alle respondenter. Vinderen blev Henrik Østergård fra Skovparken – stort tillykke!

Endnu en gang tak for jeres værdifulde feedback og engagement i vores fælles projekt.